넷플릭스는 최근 발표 한 4분기 결산에서, 여러 작품의 시청 정보를 공개했다. 판타지 드라마 시리즈 "위쳐(Witcher)"는 7600만 가구에서 시청되었다고하고, 심리 스릴러 "너의 모든것"의 두 번째 시즌은, 서비스 개시부터 4주 동안 5600만 명이 시청할 것으로 전망되었다.
또한, 마이클 베이 감독의 "6언더 그라운드"는 8300만 계정으로 시청되었다고한다.
그러나, 여기에서 제시된 시청 횟수는 이용자가 에피소드 전편을 시청 한 경우도 있고, 2분 밖에 보지 않은 경우도 포함되어 있다고한다.
넷플릭스는 시청 데이터의 공개를 엄격히 제한하고 있으며, 일부에서는 비판도 받고있다. 프로그램의 제작자조차도 정확한 수치에 액세스 할 수없다는 것이다. 그런 넷플릭스가 시청 횟수의 카운트 방법을 변경하려고하고있다.
이 회사는 최근, 투자자용 알림에서 영화나 드라마의 시청 횟수의 산출 방법을 변경한다고보고했는데, 이전에는 특정 에피소드가 70% 이상 시청 한 경우 1번으로 계산하고 있었지만, 향후 최소 2분 이상 시청 한 경우 1회로 계산한다.
회사에 따르면, 2분이라는 시간은 "의도적으로 프로그램을 선택했다"라고 인정하기 위한 충분한 길이라고한다. 넷플릭스는 이번 변경을 통해 보는 횟수가 평균 35% 증가 할 것이라고 인정하고있다.
투자 회사 Wedbush Securities의 애널리스트 Michael Pachter는 "콘텐츠를 취급하는 기업은, 각사 각각이 바람직하다고 생각하는 방식으로, 시청 데이터를 공개하고있다"고 말했다. 또한 넷플릭스의 메소드에는 전례가 있다고한다. 회사는 BBC의 취재에 대해, 유튜브도 유사한 방법을 이용하여 시청 횟수를 측정하고 있다고 언급.
"이 방법이라면, 작품이 긴 것도 짧은 것도 평등하게 시청 횟수의 카운트를 할 수있게 될 것"이라고 넷플릭스는 투자자들에게 설명했다.
Pachter는 넷플릭스가 구글의 검색 횟수를 근거로 회사의 "위쳐"가 Disney+의 "만달로리안"보다 인기라고 한 건도, 논의가 갈라지는 점이라고 말했다. 구글의 검색 횟수는 반드시 주목도를 반영하는 것은 아니라고 그는 지적.
검색 횟수의 많음은, 이용자가 "위쳐"가 넷플릭스의 작품임을 인식하지 않았기 때문일지도 모른다.
"위쳐"와 "만달로리안" 중 어느쪽의 지지가 높았는지는, 디즈니가 다음 분기 실적을 발표하는 2월 4일에 공개 될 것이다.