각 업계에는 각각 전문 용어가 있다. 특히 비즈니스 스쿨에서 사용되는 용어는 외부인에게 이해하기 어려울 것이다.
그러한 용어를 명확하게 하기위해, 2명의 MBA 소지가에게 그들이 비즈니스 스쿨에서 배운 가장 이상한 단어나 문장에 대해 이야기를 들었다.
폴 올린저(Paul ollinger) 씨는, 1997년 다트머스 대학의 MBA를 수료, 초기의 Facebook을 통해 코메디언으로 변신했다. 그는 최근 발간 한 코미디 풍의 경력 가이트 책 "You Should Totally Get an MBA"에는 "MBA 토크"용어가 들어있다.
알렉스 디어(Alex Dea) 씨는, 2015년 노스 캐롤라이나 대학에서 MBA를 수료하고, 현재는 세일즈 포스의 제품 마케팅 매니저로 일하고 있다. 그는 MBAScholled라는 블로그을 운용하고 있으며, 비즈니스 스쿨 학생, 입학 희망자, 수료생을 위한 정보를 제공하고 있다.
MBA 소유자가 당신을 "허비(Herbie)"라고 부를 때, 그것이 무엇을 의미하는지 알아보자.
◆ Resume walk
"Resume walk"는, 면접 중에 수행하는 경력의 하이 레벨을 어필하는 것.
알렉스 디어 씨에 따르면, "자신의 배경과 지금까지의 실적, 기술, 개인 생활과 직업 생활의 유대를 나타내는 정보의 극히 짧은 간결한 엘리베이터 피치 같다"
※ 엘리베이터 피치 : 단시간에 간단히 자신의 회사나 자신을 알리는 것. 엘리베이터에 우연히 함께 탄 투자자에게 엘리베이터를 타고 있을 때에 사업 계획을 설명함으로써 마음을 돌리는...
◆ PAR、STAR
이력서에 실적을 기재하거나, 면접에서 질문에 대답할 때 MBA 학생들이 활용하는 두 가지 프레임 워크라고 하는 디어 씨.
"면접 시간은 한정되어 있는 경우가 많다. 그래서 간략하게 설명 할 수 있도록 해두어야 한다"
PAR은 "Problem(문제), Action(액션), Result(결과)"의 머리 글자를 딴 것. 이 형식을 사용하면 "문제에 대해 언급, 다음에 문제를 해결하기 위해 한 행동을 탐구하고 마지막으로 자신이 특히 이룬 최종 결과에 대해 말하여, 이야기를 완결 시킬 수있다"고 알렉스 디어 씨는 말한다.
STAR도 마찬가지로 "Situation(상황), Task(작업), Action(행동), Result(결과)"의 머리 글자를 딴 것.
◆ 블루 오션, 레드 오션
오린저 씨는 용어집 중에서 이 두 가지를 설명하고 있다.
블루 오션은 "아직 경쟁이나 식인 머신에 의해 황폐화되지 않은 시장을 대표하는 오타쿠 용어", 레드 오션은 "경쟁 상대나 식인 상어가 북적거리는 시장을 대표하는 오타쿠 용어"
◆ 4P
"4P, 즉 Product(제품), Place(유통), Price(가격), Promotion(프로모션)은, 제품이 성공할지 여부를 좌우"한다고 오린저 씨는 저서에서 밝혔다.
4P는 "마케팅 믹스"라고도 불린다. 이 용어는 1950년대 닐 보덴(Neil Borden)씨가 전파했다.
◆ 3C
오린저 씨는 저서 중에서 "오마에 겐이치 씨에 의해 만들어진 비즈니스 모델. Customer(고객), Competition(경쟁), Company(자사)의 움직임을 분석하고 전략적 이점을 이끌어내는 것"이라고 정의하고 있다.
◆ 죽음의 서클(Circle of death)
비즈니스 스쿨의 네트워킹 이벤트에서는 대개, 기업의 담당자보다 학생들이 더 많다. 학생들은 기업의 담당자와 이야기하려고 애 쓰고 있다.
"그 결과, 다수의 학생이 1명의 담당자에 많이 몰리게된다"고 디어 씨는 말한다. "1명의 담당자를 학생들이 둘러싸고, 회전축이 생긴 것 같다. 다람쥐 쳇바퀴 질의 응답의 게임을 하고 있는 것 같다"
이것은 아이러니한 용어라고 설명하고 있다. 왜냐하면 MBA 학생이면 누구나 구직 중에 이렇게 하지 않으면 길이 없기 때문...
◆ 미시(MECE)
오린저 씨는 MECE는 "맥킨지가 만들어 낸 "상호 배타적 인 항목"에 의한 "완전한 전체 집합"을 의미하는 데이터 분석 개념"의 약자라고 말했다.
예를 들어, 사람을 나이로 분류하는 것은 MECE로 된다. 이 경우, 모두가 하나의 카테고리에만 속할 수 없으며, 모든 카테고리를 집합 시키면, 전체가 망라된다.
한편, 사람을 취미로 분류하는 것은 MECE가 아니다. 왜냐하면 한 사람이 여러 취미를 가질 수 있으니까....
◆ SWOT 분석
오린저 씨에 의하면, 이 용어는 "장점(Strengths), 약점(Weaknesses), 기회(Opportunities), 위협(Threats)의 관점에서 비즈니스 상황을 분석하는 프레임 워크"
◆ 허비(Herbie)
1984년에 비즈니스 컨설턴트 애리야후 골드랫(Eliyahu M. Goldratt) 씨가 발표 한 소설 "더 골"은, 수업의 과제로 해서 다루어지는 것이 대부분의 서적이라고 디어 씨는 말한다. 이 소설은 운영 및 공급망의 원리에 대해 설명하고 있다.
이야기의 하나로, 허비라는 소년이 스카우트 하이킹에 나가, 그의 행보가 느린 것으로 그룹 전체가 늦어 버렸다는 이야기가 있다. 거기에서 "허비"는 "병목 현상", 즉 사람을 기다리게 하는 원인이 되는 것의 대명사가 되었다.
디어 씨는, MBA 소지자는 "허비처럼 되지말아라", "허비 적인것은 그만"이라는 발언을 하는 경우가 종종 있다고 한다.
